Redgy Vandecasteele

Houdt van reizen, geschiedenis, een goed glas wijn en is ook papa van drie adolescenten die hun eigen leven beginnen te leiden.

Redgy doet de gesprekken waarbij advies belangrijk is zoals beleggingen, kredieten en helpt ook hoe een regeling voor je (klein)kinderen voor te bereiden voor later. Ook de klantenbezoeken voor schattingen en expertises bij schade doet hij om U bij te staan.

"Mijn doelstelling is op lange termijn samen te werken met onze klanten, het wederzijds respect is er, en beide partijen hebben er een goed gevoel erbij. Bovendien geef ik eerlijk advies. De samenwerking met mijn medewerkers is open, niet baas beslist en veel is bespreekbaar. Ik sta voor veel wijzigingen open, maar niet als het ten koste gaat van klantenservice."

Tania Vanassche

Zowat de helft van mijn leven werk ik in de banksector. Doorheen de jaren heb ik verschillende functies uitgeoefend, 22 jaar op een hoofdzetel en sinds 2015 in dit kantoor bij Redgy. De link met kredieten is er altijd geweest.

Het toeval heeft geleid dat ik vandaag hier werk met veel plezier en ijver.  Ik ben al sinds 1999 klant bij Redgy en was altijd gecharmeerd door de toegankelijkheid en persoonlijke aanpak van de medewerkers. Toen ik de kans kreeg om hier zelf aan de slag te gaan en diezelfde waarden in de praktijk te brengen, heb ik geen moment getwijfeld.

Het directe contact met klanten, hen op een menselijke en betrokken manier begeleiden bij hun plannen, is wat mij elke dag opnieuw energie en kracht geeft.

"Ik ben nog steeds verbaasd wat een verschil het is om te werken op een hoofdzetel van een bank en in een kantoor zelf. Het is pas hier dat je weet wat er leeft bij de klanten, en dat moeten wij zo goed mogelijk overbrengen naar de hoofdzetel. Wij zijn de ambassadeurs van onze klanten naar de bank!"

Christine Van den Bosch

Wie regelmatig ons kantoor binnenstapt, heeft mij vast al ontmoet. Mijn naam is Christine, en je vindt mij meestal aan het loket als eerste aanspreekpunt voor al je vragen. Na een lange en stabiele loopbaan bij een internationaal bedrijf, besloot ik eind 2023 een nieuwe uitdaging aan te gaan. Ik rondde een intensieve opleiding in verzekeringen en het bankwezen af en voel me nu al wat meer thuis in deze dynamische sector. Het is mijn plezier om steeds beter te worden in het oplossen van de vele uiteenlopende vragen waarmee onze klanten komen.

Wat mij energie geeft, is de samenwerking met mijn collega’s en de voldoening die ik haal uit elke klant die tevreden ons kantoor verlaat. Privé ben ik ontzettend leergierig en blijf ik mezelf ontwikkelen via vervolgopleidingen in bank- en verzekeringsproducten. De nieuwe inzichten die ik daarmee opdoe, zorgen ervoor dat ik jou nog beter kan helpen.

Voor mij draait het om wederzijds respect. Een vriendelijk woordje of een glimlach kan zoveel betekenen. Samen maken we het leven nét dat beetje aangenamer. 

Ik help je met veel plezier verder! Tot snel. 

Toon Gibens

Als jongste teamlid richt ik me vooral op alles wat met verzekeringen te maken heeft. Heb je net een nieuwe auto gekocht, zit je met vragen over je brandverzekering of twijfel je ergens over? Dan ben ik jouw aanspreekpunt! Ik help je graag verder met duidelijke en correcte antwoorden.

Buiten de werkuren blijf ik graag actief – in het weekend sta ik meestal op het voetbalveld of als het weer het toelaat op de koersfiets! 

Hopelijk ontmoeten we elkaar snel, telefonisch of op kantoor!